การสำรวจระบุว่าผู้บริโภคตั้งใจที่จะซื้อสินค้าจากที่บ้าน แต่ใช้จ่ายในการขายหลังคริสต์มาสมากขึ้นกว่าปีก่อนๆ เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้ค้าปลีกออนไลน์
นักต่อรองราคาวางแผนที่จะใช้จ่ายเฉลี่ย 247 ปอนด์ต่อคนในการขายสิ้นปี เพิ่มขึ้น 85 ปอนด์ในปีที่แล้ว และ 61 ปอนด์มากกว่าปี 2019 ตามรายงานของ Barclaycard Payments ซึ่งประมวลผลเกือบ 1 ปอนด์ในทุกๆ 3 ปอนด์ ใช้จ่ายในบัตรเครดิตและบัตรเดบิตในสหราชอาณาจักร
อย่างไรก็ตาม ผู้ตอบแบบสำรวจเกือบครึ่ง (47%) เชื่อว่าอัตราเงินเฟ้ออาจส่งผลต่อยอดซื้อโดยรวม โดย 49% ของผู้ซื้อเหล่านี้ตั้งใจที่จะใช้จ่ายน้อยกว่าปกติ
การสำรวจ OnePoll ของผู้ใหญ่ในสหราชอาณาจักร 2,000 คนเมื่อต้นเดือนธันวาคมพบว่าเกือบครึ่ง (45%) ของผู้ที่ถูกถามกล่าวว่าพวกเขาจะซื้อสินค้าในร้านค้าน้อยลงในช่วงการขาย และสี่ใน 10 บอกว่าพวกเขาจะซื้อสินค้าออนไลน์เพื่อหลีกเลี่ยงการรอคิว และฝูงชน
อย่างไรก็ตาม ความกังวลเรื่องโควิด-19 ไม่ได้เป็นเพียงเหตุผลเดียวสำหรับผู้ที่ชื่นชอบการช้อปปิ้งออนไลน์
หนึ่งในสาม (34%) กล่าวว่าพวกเขาชอบการช้อปปิ้งออนไลน์มากกว่าปกติ ขณะที่ 32 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าวิธีนี้มีประสิทธิภาพมากกว่าและช่วยให้พวกเขาใช้เวลาอยู่กับครอบครัวและเพื่อนฝูงในช่วงวันหยุด และ 27 เปอร์เซ็นต์ไม่ต้องการเผชิญกับสภาพอากาศที่เลวร้ายของสก็อตแลนด์ .
ฮาร์ชน่า คาร์เล่ย์ หัวหน้าฝ่ายการชำระเงินออนไลน์ของ Barclaycard Payments กล่าวว่า: การใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับช่วงสองปีที่ผ่านมาเป็นสัญญาณที่สร้างความมั่นใจสำหรับผู้ค้าปลีก แสดงให้เห็นว่าแม้อัตราเงินเฟ้อจะเพิ่มขึ้นและความกังวลเกี่ยวกับรูปแบบใหม่ของ Covid-19 ผู้บริโภคก็กระตือรือร้นที่จะดำเนินการต่อไป ประเพณีการขายช๊อปปิ้ง